Często w firmach spotykam się z sytuacją, w której marketing i sprzedaż funkcjonują w dwóch odrębnych światach. Dział sprzedaży zajmuje się oczywiście sprzedażą, dzięki której firma zarabia, co powoduje, że jest to najważniejszy dział w firmie. Dział marketingu natomiast często postrzegany jest jako zespół realizujący zadania w postaci przygotowania gadżetów lub okazjonalnej ulotki. A tak być nie powinno i nie musi. Oba działy w firmie są ważne dla jej funkcjonowania. Jeszcze ważniejsza okazuje się ich współpraca.