OD POMYSŁU DO REALIZACJI

Napisz, zadzwoń, przyjdź!

Co generuje przychody i wpływa na pozycję marki na rynku? Marketing. Jednak wiele firm wciąż nie odnajduje na niego czasu lub zwyczajnie nie wykorzystuje jego potencjału. Część przedsiębiorstw (mimo braku doświadczonego działu marketingu) decyduje się w tej kwestii na samodzielność, traktując działania marketingowe niczym wróżenie z fusów. Natomiast druga część ceduje te zadania na agencje reklamowe, gdzie nie ma miejsca na przypadek.

Obecnie na rynku możemy wybierać spośród kilku CMS-ów. Jednak zwycięzca wciąż pozostaje jeden — WordPress, na którym opartych jest aż 30% wszystkich, istniejących stron internetowych. Jednak WordPress, jak każde oprogramowanie, ma też swoje wady. Przeanalizujmy je i sprawdźmy, czy przeważają nad zaletami.

"Nie prowadzę komunikacji w portalach społecznościowych, bo nie ma tam moich klientów". Ah, ile razy padło już takie sformułowanie w segmencie B2B. Tym artykułem chce Ci pokazać, że w mediach społecznościowych są Twoi klienci. Musisz tylko dopasować je do Twojej firmy, a w tym może pomóc strategia komunikacji.

Rynek B2B jest niezwykle wymagający. Nie wystarczy już dobra oferta czy najniższa cena. Zatem możesz się zastanawiać jak to? A co jest najważniejsze? Otóż prawdziwą wartością stały się relacje z klientami, a konkretniej ich budowanie. Dlatego dzisiaj chciałabym zagłębić się w temat, co to jest sprzedaż relacyjna.

W social mediach pojawia się coraz więcej firm. I dobrze, bo decydując się na określone medium/media mamy szansę dotrzeć do naszej grupy odbiorczej. Część firm zleca prowadzenie social mediów swoim pracownikom, a część odsyła to zadanie na zewnątrz – freelancerom lub agencjom. Jeśli jako firma chcesz zaistnieć w social mediach i planujesz zlecić to zadanie agencji – dowiedz się, co musisz wiedzieć na ten temat i jak się do tego przygotować.

Czasy, gdy na fanpage’ach wystarczyło wrzucić post z pytaniem „kawka czy herbatka?” już dawno za nami. Dziś nie ma mowy o przypadkowym działaniu bez strategii i celów z nią związanych. Jednak, aby mieć pewność, że nasza strategia w social media jest skutecznie realizowana, należy wiedzieć jak ją mierzyć. Sprawdźmy zatem jak mierzyć skuteczność działań w social mediach i do jakich wskaźników zaglądać, mając określony cel.

Zdarza mi się otrzymywać zapytania w stylu "Proszę o ofertę na stronę internetową”. Równie często klienci pytają: "Ile kosztuje strona internetowa?". Nie lubię podawać orientacyjnych kwot, ponieważ tak naprawdę za każdym razem rozpisujemy elementy składowe strony i na tej bazie powstaje oferta. Jednak zanim to się stanie, potrzebuję Ci zadać podstawowe pytania, które określą, jaką rolę będzie odgrywała strona www w Twoim procesie sprzedaży.

Kolejny artykuł z cyklu "jubileuszowe działania marketingowe" to wywiad z panem Markiem Włoczką - menadżerem Resortu Strzelnica w Kochcicach (woj. śląskie). Dowiecie się z niego między innymi jak (bezboleśnie) zorganizować jubileusz firmowy, na co w szczególności zwrócić uwagę przy wyborze formy czy miejsca eventu oraz czym zaskoczyć uczestników takiego wydarzenia.